Ciberseguridad
Neutralice amenazas antes de que paralicen su operación
Detección, respuesta y gobierno de seguridad operados 24/7 sobre entornos críticos y regulados.
- MDR / SOC 24/7
- Gestión de vulnerabilidades
- GRC y cumplimiento
- Pentesting
Socio tecnológico enterprise · Colombia
Continuidad operativa absoluta.
Un ciberataque, la falta de soporte oportuno, fallas en entornos de nube o equipos obsoletos paralizan su negocio. Unifique ciberseguridad, operaciones, infraestructura híbrida y aprovisionamiento en una sola arquitectura que blinda su negocio, elimina brechas y mantiene su operación al 100%, 24/7.
+43Años de experiencia
+500Clientes
+750Proyectos
97,7%Cumplimiento de SLA
Experiencia construida en organizaciones donde la continuidad no es negociable.
Capacidades
Cuatro capacidades. Una visión integrada.
Cada capacidad resuelve un frente del negocio, y juntas sostienen la operación completa de su organización.
Operación TI
Elimine cuellos de botella en su operación TI
Modelos de operación con SLA, procesos ITIL y equipos especializados que sostienen la disponibilidad diaria.
- Centro de Excelencia Operativa
- Mesa de ayuda
- Soporte N2/N3
- Gestión de activos
Infraestructura y Modernización
Optimice su presupuesto TI y migre su arquitectura
Migración segura a SUSE, administración multicloud y backup inmutable para recuperación rápida.
- Infraestructura híbrida
- Datacenter
- Backup y continuidad
- Virtualización
Aprovisionamiento Tecnológico
Renueve su tecnología y erradique la obsolescencia
Alquiler y venta de tecnología: desde cableado y UPS hasta servidores a nivel nacional.
- Computación corporativa
- Almacenamiento
- Licenciamiento
- Integración y despliegue
Diferenciación
No solo implementamos tecnología. La hacemos funcionar para su negocio.
Integración
Unimos tecnología, expertise, personas y procesos en un solo modelo de servicio, evitando la fragmentación entre proveedores.
Experiencia
Más de cuatro décadas operando entornos complejos en gobierno, defensa, banca y salud, donde el error no es una opción.
Continuidad
Diseñamos y operamos para que el negocio no se detenga: SLA medibles, respuesta 24/7 y planes de recuperación probados.
Evidencia
Experiencia que se puede medir
Casos reales en entornos donde la continuidad, el cumplimiento y la escala no admiten improvisación.
Dominio
Sector
14 casos de experiencia
CiberseguridadGobierno
Fiscalía General de la Nación
Seguridad gestionada para infraestructura judicial crítica
2010 — 2025 · 9 proyectos
Proteger una infraestructura judicial crítica de más de 28.000 nodos distribuidos en todo el país, sin visibilidad centralizada del riesgo.
- Nodos protegidos
- 28.000+
- Continuidad del servicio, 2010–2025
- 15 años
- Proyectos ejecutados
- 9
Nodos protegidos
Continuidad del servicio, 2010–2025
Proyectos ejecutados
CiberseguridadDefensa
Policía Nacional
Despliegue nacional de protección para 35.000 usuarios
2008 — 2018 · 4 proyectos
Desplegar protección a más de 35.000 usuarios a nivel nacional, con cobertura amplia y tiempos de implementación acotados.
- Usuarios protegidos
- 35.000+
- Cobertura alcanzada
- +80%
- Tiempo de despliegue nacional
- 3 meses
Usuarios protegidos
Cobertura alcanzada
Tiempo de despliegue nacional
CiberseguridadDefensa
Fuerza Aérea Colombiana
Programa de gestión de vulnerabilidades y hardening
2012 — 2025 · 7 proyectos
La Fuerza Aérea Colombiana tenía una superficie de ataque distribuida sin visibilidad consolidada del riesgo.
- Vulnerabilidades críticas
- -64%
- Cobertura de activos
- 100%
- Ciclo de remediación
- 30 d
Vulnerabilidades críticas
Cobertura de activos
Ciclo de remediación
CiberseguridadFinanciero
Entidad del sector financiero
Detección y respuesta gestionada para operación transaccional
2020 — actualidad · 5 proyectos
Una entidad del sector financiero necesitaba monitoreo continuo y respuesta oportuna ante amenazas, dentro de un entorno altamente regulado y con muy baja tolerancia a interrupciones.
- Tiempo medio de detección
- < 12 min
- Cobertura operativa
- 24/7
- Incidentes contenidos en N1
- +35%
Tiempo medio de detección
Cobertura operativa
Incidentes contenidos en N1
AprovisionamientoGobierno
Alcaldía de Soacha
Suministro de servidores HP y almacenamiento NAS QNAP
2020 · 1 proyecto
Capacidad de almacenamiento y cómputo insuficiente, sin un entorno de virtualización que soportara el crecimiento de la operación.
- Capacidad de almacenamiento implementada
- 60 TB
- Tiempo de implementación
- 4 meses
Capacidad de almacenamiento implementada
Tiempo de implementación
Operación TIGobierno
Jurisdicción Especial para la Paz (JEP)
Implementación y gestión de mesa de ayuda y gestión de identidades
2019 — 2022 · 1 proyecto
Construir la operación de TI desde cero para una entidad recién creada, sin infraestructura de mesa de ayuda ni gestión de identidades previa, mientras se implementaban Cherwell (ITSM), procesos ITIL e IBM IGA.
- Cumplimiento SLA en atención de requerimientos
- +95%
- Usuarios gestionados
- 800+
- Duración del contrato
- 2,5 años
Cumplimiento SLA en atención de requerimientos
Usuarios gestionados
Duración del contrato
Operación TIGobierno
Gobernación de Cundinamarca
Mesa de servicio con laboratorio, repuestos, equipos de soporte y servicio en ruta
2010 — 2019 · 5 proyectos
Cuellos de botella en la atención a requerimientos de los usuarios finales, sin capacidad de soporte en sitio ni infraestructura de laboratorio para resolución técnica.
- Usuarios atendidos
- 1.500+
- Cumplimiento SLA
- 95%
- Personas en sitio
- 12+
Usuarios atendidos
Cumplimiento SLA
Personas en sitio
Operación TISalud
Secretaría Distrital de Salud
Mesa de servicio e implementación de procesos ITIL y herramienta ITSM
2002 — 2006 · 4 proyectos
Operación de soporte sin procesos ITIL formalizados ni una herramienta ITSM que centralizara la gestión de la mesa de servicio.
- Usuarios atendidos
- 1.600
- Procesos ITIL implementados
- 6
- Cumplimiento SLA
- 97%
Usuarios atendidos
Procesos ITIL implementados
Cumplimiento SLA
Operación TIDefensa
Fuerza Aérea Colombiana
Mesa de servicio y administración de infraestructura Microsoft
2000 — 2010 · 5 proyectos
Brindar soporte y administración de infraestructura Microsoft a usuarios distribuidos a nivel nacional, sin un esquema centralizado de mesa de servicio ni herramienta ITSM.
- Bases atendidas a nivel nacional
- 11
- Usuarios atendidos
- 3.000
- Tickets mensuales gestionados
- 4.000
Bases atendidas a nivel nacional
Usuarios atendidos
Tickets mensuales gestionados
InfraestructuraDefensa
CENAC Inteligencia
Implementación de solución de hiperconvergencia y migración de infraestructura Microsoft y Exchange
2012 · 1 proyecto
Infraestructura tradicional basada en Windows Server y Exchange, sin arquitectura hiperconvergente, que requería una migración completa a un entorno moderno.
- Tiempo de migración
- 3 meses
- Servidores migrados
- 20
- Estaciones cliente afiliadas al nuevo dominio
- 900+
Tiempo de migración
Servidores migrados
Estaciones cliente afiliadas al nuevo dominio
InfraestructuraGobierno
CAR
Implementación de robot de cintas de backup
2012 · 1 proyecto
Capacidad de respaldo limitada a una sola unidad LTO, sin escalabilidad para cubrir el crecimiento del volumen de datos a respaldar.
- Capacidad en unidades de cinta LTO
- 4x
- Tiempo de implementación
- 1 mes
- Operación de backup (antes manual)
- Automatizada
Capacidad en unidades de cinta LTO
Tiempo de implementación
Operación de backup (antes manual)
InfraestructuraIndustria
PELPAK
Implementación de solución de HCI (hiperconvergencia) y Microsoft Hyper-V
2011 · 1 proyecto
Infraestructura de servidores obsoleta, sin virtualización, en riesgo de fallas por fin de vida útil del hardware.
- Servidores en clúster
- 4
- Tiempo de implementación
- 2 meses
- Enclosure IBM consolidado
- 1
Servidores en clúster
Tiempo de implementación
Enclosure IBM consolidado
InfraestructuraFarmacéutico
AstraZeneca
Consultoría para plan de recuperación ante desastres (DRP)
2006 · 1 proyecto
Sin procedimientos formales de continuidad ni un plan de recuperación ante desastres para su infraestructura Microsoft.
- Duración de consultoría, documentación e implementación
- 4 meses
- Plan de continuidad entregado y documentado
- DRP
Duración de consultoría, documentación e implementación
Plan de continuidad entregado y documentado
InfraestructuraDefensa
Organismo de Inteligencia — Sector Defensa
Administración y gestión de infraestructura Microsoft, Exchange y VMware a nivel nacional
2011 — 2025 · 9 proyectos
Administrar y garantizar la continuidad de una infraestructura crítica distribuida a nivel nacional, con decenas de servidores y un entorno virtualizado en múltiples nodos, sin comprometer la sensibilidad de la operación.
- Servidores administrados a nivel nacional
- 30+
- Disponibilidad de la infraestructura
- 97%
- Tiempo de respuesta, 7x24
- <15 min
Servidores administrados a nivel nacional
Disponibilidad de la infraestructura
Tiempo de respuesta, 7x24
Unidad de ciberseguridad de PCM
Defentiva
Seguridad que se traduce en continuidad.
Servicio de detección y respuesta gestionada (MDR) operado desde un SOC 24/7, con analistas, inteligencia de amenazas y playbooks diseñados para entornos críticos y regulados.
- SOC en operación continua
- 24/7
- Tiempo medio de detección
- < 12 min
- Modelo gestionado extremo a extremo
- MDR
SOC en operación continua
Tiempo medio de detección
Modelo gestionado extremo a extremo
- 01
Detectar
Telemetría continua de endpoint, red, nube e identidad correlacionada en tiempo real para identar comportamientos anómalos.
- 02
Investigar
Analistas de SOC validan, contextualizan y descartan ruido antes de escalar, aportando inteligencia de amenazas relevante.
- 03
Decidir
Priorización por impacto de negocio con criterios acordados con su organización, mapa de activos criticidad.
- 04
Responder
Contención ejecutada bajo playbooks validados, con evidencia documentada y reporte para cumplimiento y mejora continua.
Rutas de valor
¿Qué necesita resolver?
01
Proteger
Reducir exposición al riesgo, detectar amenazas y responder antes de que impacten la operación.
02
Operar
Sostener la disponibilidad diaria con procesos, métricas y equipos especializados.
03
Modernizar
Actualizar plataformas heredadas hacia arquitecturas híbridas sin interrumpir el servicio.
04
Transformar
Habilitar nuevas capacidades digitales con una base tecnológica confiable y gobernada.
05
Aprovisionar
Adquirir, licenciar y desplegar tecnología con trazabilidad y cumplimiento contractual.
Industrias
Experiencia en entornos de alta criticidad
Gobierno
Operación de infraestructura y seguridad para entidades con requisitos de soberanía y disponibilidad permanente.
Financiero
Continuidad transaccional, cumplimiento normativo y monitoreo continuo de superficie de ataque.
Salud
Protección de datos sensibles y soporte a sistemas clínicos que no admiten interrupción.
Telecomunicaciones
Gestión de nodos a gran escala y operación distribuida en topologías complejas.
Industria
Convergencia TI/OT, modernización de plataformas y resiliencia en planta.
Otros sectores
Retail, educación, energía y servicios con necesidades de operación gestionada.
Ecosistema
Tecnología respaldada por un ecosistema especializado
Seleccionamos e integramos fabricantes según el problema de negocio, no al revés. La arquitectura y la operación son de PCM.
Detección y respuesta
Plataformas de endpoint, XDR e inteligencia de amenazas que alimentan a Defentiva.
- CrowdStrike
- Trellix
- Sophos
- Kaspersky
Gestión de exposición
Descubrimiento de activos, vulnerabilidades y priorización del riesgo.
- Tenable
- Trellix
- Sophos
Protección de datos y red
Seguridad de nube, datos en tránsito y disponibilidad de servicios expuestos.
- Skyhigh Security
- Radware
- Trellix
Infraestructura y operación
Cómputo, almacenamiento, virtualización y licenciamiento corporativo.
- Microsoft
- Dell Technologies
- VMware
- Veeam
Gestión y automatización de mesa de ayuda
Partners de soluciones ITSM.
- Kaseya
- ProactivaNET
Administración de infraestructura y virtualización
Plataformas de infraestructura y virtualización.
- Microsoft
- VMware
Continuidad y respaldo operativo
Respaldo y recuperación para la continuidad operativa.
- Acronis
- Veeam
Virtualización y plataformas de cómputo
Plataformas de virtualización y sistemas operativos para cómputo empresarial.
- Microsoft Hyper-V
- VMware vSphere
- Linux SUSE
Hardware y equipos de cómputo
Fabricantes de equipos de cómputo, servidores y almacenamiento corporativo.
- Lenovo
- Dell
- Hewlett Packard
- QNAP
Infraestructura de cableado y conectividad
Soluciones de cableado estructurado y conectividad física.
- Panduit
Distribución y suministro
Canal mayorista para el abastecimiento de tecnología.
- Powest
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