ISO 20000

ISO 20000

CONSULTORIA TI

Servicios integrales en tecnología
En PCM trabajamos con los fabricantes líderes en seguridad TI

Lo invitamos a descargar nuestro brochure digital

CONSULTORÍA TI

Nuestros servicios de consultoría de TI le ayudan a optimizar los procesos de su área de TI, adaptándose de forma rápida y eficaz a nuevos requisitos empresariales, y se suministran con el modelo más rentable que cubra las novedades de su crecimiento empresarial. Trabajamos conjuntamente con nuestros clientes para evaluar su situación de TI actual, suministrar información de expertos y recomendaciones fundadas que refuercen su toma de decisiones junto con sus estrategias empresariales y tecnológicas.

Contamos con un amplio grupo de especialistas y consultores en cada una de nuestras líneas de negocio para ofrecer consultorías en:

SOLUCIONES EN SEGURIDAD TI

En PCM trabajamos con los fabricantes líderes en seguridad

Integramos las diferentes soluciones para que su organización esté preparada ante todo tipo de ataques y amenazas. La detección por firmas ya no es suficiente por lo que los fabricantes ya emplean mecanismos más avanzados para la detección de malware como lo son mecanismos basados en comportamiento e inteligencia artificial.

Consultoria en Implementacion de Procesos ITIL

 

ITIL es la mejor práctica orientada a la gestión de servicios de TI, que tiene como objetivo aumentar el Valor (Beneficio) que perciben los clientes al adquirir uno o más servicios, para mejorar el Retorno de la Inversión que hacen las organizaciones en TI. Aplicando las mejores prácticas ITIL, se busca mejorar los procesos y la prestación de servicios al interior de la organización.

Nuestra consultoría se enfoca principalmente en el diseño e implementación de los siguientes procesos que van de acuerdo al alca:

  • Planeación Estratégica de T.I.
  • Gestión de Indicadores de T.I.
  • Evaluación nivel de madurez, entre otras.
  • Definición de un Catalogo de Servicios.
  • Acuerdos de Nivel de Servicio
  • Proceso de Gestión de Proveedores.
  • Mejores prácticas para Service Desk.

Para la aplicación de estos procesos trabajamos de la mano con Aranda Software a través de la solución Aranda Suite V9, que es el conjunto completo de productos de gestión de TI conformado por Aranda Device Management V9, Aranda Mobile Device Management V9, Aranda Service Management Suite V9 y Aranda Query Manager V9.

Este conjunto de soluciones cuenta con 13 procesos ITIL certificados por Pink Verifiy que son:

  • Asset Management
  • Incident Management.
  • Problem Management.
  • Change Management.
  • Request Fulfillment.
  • Release & Deployment Management.
  • Service Asset & Configuration Management.
  • Knowledge Management.
  • Service Catalog Management.
  • Service Level Management.
  • Service Portfolio Management.
  • Financial Management.
  • Event Management.

Consultoria en ISO 20000

 

Como empresa proveedora de Servicios de TI. PCM desde el año 2011 se encuentra certificada en la norma ISO 20000 como respaldo en la gestión y ejecución de todos nuestros proyectos en cada una de nuestras diferentes líneas de negocio.

Basados en nuestra amplia experiencia ofrecemos a nuestros clientes todo el acompañamiento en la certificación del área de TI en esta norma, la cual se basa en las mejores prácticas de ITIL.

 

Consultoria en ISO 27001

 

Cuáles son los beneficios de la norma ISO/IEC 27001 de Gestión de la Seguridad de la Información?

  • Identificar los riesgos y establecer controles para gestionarlos o eliminarlos
  • Confidencialidad, asegurando que sólo quienes estén autorizados puedan acceder a la información
  • Flexibilidad para adaptar los controles a todas las áreas de su empresa o solo a algunas seleccionadas
  • Conseguir que las partes interesadas y los clientes confíen en la protección de los datos
  • Demostrar conformidad y conseguir el estatus de proveedor preferente
  • Alcanzar las expectativas demostrando conformidad.

 

Acompañamos a su organización en todas las etapas de la implementación de la norma. Realizamos un diagnostico o análisis GAP de cómo se encuentra su organización preparada para el cumplimiento de los 118 controles de la norma y como puede ir cumpliendo cada uno de estos para la consecución de la certificación.

 

Auditorias de Ciberseguridad y Cumplimiento

 

Analizamos la situación actual de ciberseguridad y definimos el GAP en que se encuentra su organización. Comparamos con los marcos y los requisitos reglamentarios para que su organización cumpla con los estándares solicitados.

Nuestra consultoría estratégica, táctica y operativa, logran definir una nueva forma de ver la ciberseguridad en las organizaciones que es mucho más proactiva y eficiente.

    Acompañamos a su organización en todas las etapas de la implementación de la norma. Realizamos un diagnostico o análisis GAP de cómo se encuentra su organización preparada para el cumplimiento de los 118 controles de la norma y como puede ir cumpliendo cada uno de estos para la consecución de la certificación.

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    ITIL

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    CONSULTORÍA TI

    Nuestros servicios de consultoría de TI le ayudan a optimizar los procesos de su área de TI, adaptándose de forma rápida y eficaz a nuevos requisitos empresariales, y se suministran con el modelo más rentable que cubra las novedades de su crecimiento empresarial. Trabajamos conjuntamente con nuestros clientes para evaluar su situación de TI actual, suministrar información de expertos y recomendaciones fundadas que refuercen su toma de decisiones junto con sus estrategias empresariales y tecnológicas.

    Contamos con un amplio grupo de especialistas y consultores en cada una de nuestras líneas de negocio para ofrecer consultorías en:

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    Integramos las diferentes soluciones para que su organización esté preparada ante todo tipo de ataques y amenazas. La detección por firmas ya no es suficiente por lo que los fabricantes ya emplean mecanismos más avanzados para la detección de malware como lo son mecanismos basados en comportamiento e inteligencia artificial.

    Consultoria en Implementacion de Procesos ITIL

     

    ITIL es la mejor práctica orientada a la gestión de servicios de TI, que tiene como objetivo aumentar el Valor (Beneficio) que perciben los clientes al adquirir uno o más servicios, para mejorar el Retorno de la Inversión que hacen las organizaciones en TI. Aplicando las mejores prácticas ITIL, se busca mejorar los procesos y la prestación de servicios al interior de la organización.

    Nuestra consultoría se enfoca principalmente en el diseño e implementación de los siguientes procesos que van de acuerdo al alca:

    • Planeación Estratégica de T.I.
    • Gestión de Indicadores de T.I.
    • Evaluación nivel de madurez, entre otras.
    • Definición de un Catalogo de Servicios.
    • Acuerdos de Nivel de Servicio
    • Proceso de Gestión de Proveedores.
    • Mejores prácticas para Service Desk.

    Para la aplicación de estos procesos trabajamos de la mano con Aranda Software a través de la solución Aranda Suite V9, que es el conjunto completo de productos de gestión de TI conformado por Aranda Device Management V9, Aranda Mobile Device Management V9, Aranda Service Management Suite V9 y Aranda Query Manager V9.

    Este conjunto de soluciones cuenta con 13 procesos ITIL certificados por Pink Verifiy que son:

    • Asset Management
    • Incident Management.
    • Problem Management.
    • Change Management.
    • Request Fulfillment.
    • Release & Deployment Management.
    • Service Asset & Configuration Management.
    • Knowledge Management.
    • Service Catalog Management.
    • Service Level Management.
    • Service Portfolio Management.
    • Financial Management.
    • Event Management.

    Consultoria en ISO 20000

     

    Como empresa proveedora de Servicios de TI. PCM desde el año 2011 se encuentra certificada en la norma ISO 20000 como respaldo en la gestión y ejecución de todos nuestros proyectos en cada una de nuestras diferentes líneas de negocio.

    Basados en nuestra amplia experiencia ofrecemos a nuestros clientes todo el acompañamiento en la certificación del área de TI en esta norma, la cual se basa en las mejores prácticas de ITIL.

     

    Consultoria en ISO 27001

     

    Cuáles son los beneficios de la norma ISO/IEC 27001 de Gestión de la Seguridad de la Información?

    • Identificar los riesgos y establecer controles para gestionarlos o eliminarlos
    • Confidencialidad, asegurando que sólo quienes estén autorizados puedan acceder a la información
    • Flexibilidad para adaptar los controles a todas las áreas de su empresa o solo a algunas seleccionadas
    • Conseguir que las partes interesadas y los clientes confíen en la protección de los datos
    • Demostrar conformidad y conseguir el estatus de proveedor preferente
    • Alcanzar las expectativas demostrando conformidad.

     

    Acompañamos a su organización en todas las etapas de la implementación de la norma. Realizamos un diagnostico o análisis GAP de cómo se encuentra su organización preparada para el cumplimiento de los 118 controles de la norma y como puede ir cumpliendo cada uno de estos para la consecución de la certificación.

     

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    Analizamos la situación actual de ciberseguridad y definimos el GAP en que se encuentra su organización. Comparamos con los marcos y los requisitos reglamentarios para que su organización cumpla con los estándares solicitados.

    Nuestra consultoría estratégica, táctica y operativa, logran definir una nueva forma de ver la ciberseguridad en las organizaciones que es mucho más proactiva y eficiente.

      Acompañamos a su organización en todas las etapas de la implementación de la norma. Realizamos un diagnostico o análisis GAP de cómo se encuentra su organización preparada para el cumplimiento de los 118 controles de la norma y como puede ir cumpliendo cada uno de estos para la consecución de la certificación.

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      CONSULTORÍA TI

      Nuestros servicios de consultoría de TI le ayudan a optimizar los procesos de su área de TI, adaptándose de forma rápida y eficaz a nuevos requisitos empresariales, y se suministran con el modelo más rentable que cubra las novedades de su crecimiento empresarial. Trabajamos conjuntamente con nuestros clientes para evaluar su situación de TI actual, suministrar información de expertos y recomendaciones fundadas que refuercen su toma de decisiones junto con sus estrategias empresariales y tecnológicas.

      Contamos con un amplio grupo de especialistas y consultores en cada una de nuestras líneas de negocio para ofrecer consultorías en:

      SOLUCIONES EN SEGURIDAD TI

      En PCM trabajamos con los fabricantes líderes en seguridad

      Integramos las diferentes soluciones para que su organización esté preparada ante todo tipo de ataques y amenazas. La detección por firmas ya no es suficiente por lo que los fabricantes ya emplean mecanismos más avanzados para la detección de malware como lo son mecanismos basados en comportamiento e inteligencia artificial.

      Consultoria en Implementacion de Procesos ITIL

       

      ITIL es la mejor práctica orientada a la gestión de servicios de TI, que tiene como objetivo aumentar el Valor (Beneficio) que perciben los clientes al adquirir uno o más servicios, para mejorar el Retorno de la Inversión que hacen las organizaciones en TI. Aplicando las mejores prácticas ITIL, se busca mejorar los procesos y la prestación de servicios al interior de la organización.

      Nuestra consultoría se enfoca principalmente en el diseño e implementación de los siguientes procesos que van de acuerdo al alca:

      • Planeación Estratégica de T.I.
      • Gestión de Indicadores de T.I.
      • Evaluación nivel de madurez, entre otras.
      • Definición de un Catalogo de Servicios.
      • Acuerdos de Nivel de Servicio
      • Proceso de Gestión de Proveedores.
      • Mejores prácticas para Service Desk.

      Para la aplicación de estos procesos trabajamos de la mano con Aranda Software a través de la solución Aranda Suite V9, que es el conjunto completo de productos de gestión de TI conformado por Aranda Device Management V9, Aranda Mobile Device Management V9, Aranda Service Management Suite V9 y Aranda Query Manager V9.

      Este conjunto de soluciones cuenta con 13 procesos ITIL certificados por Pink Verifiy que son:

      • Asset Management
      • Incident Management.
      • Problem Management.
      • Change Management.
      • Request Fulfillment.
      • Release & Deployment Management.
      • Service Asset & Configuration Management.
      • Knowledge Management.
      • Service Catalog Management.
      • Service Level Management.
      • Service Portfolio Management.
      • Financial Management.
      • Event Management.

      Consultoria en ISO 20000

       

      Como empresa proveedora de Servicios de TI. PCM desde el año 2011 se encuentra certificada en la norma ISO 20000 como respaldo en la gestión y ejecución de todos nuestros proyectos en cada una de nuestras diferentes líneas de negocio.

      Basados en nuestra amplia experiencia ofrecemos a nuestros clientes todo el acompañamiento en la certificación del área de TI en esta norma, la cual se basa en las mejores prácticas de ITIL.

       

      Consultoria en ISO 27001

       

      Cuáles son los beneficios de la norma ISO/IEC 27001 de Gestión de la Seguridad de la Información?

      • Identificar los riesgos y establecer controles para gestionarlos o eliminarlos
      • Confidencialidad, asegurando que sólo quienes estén autorizados puedan acceder a la información
      • Flexibilidad para adaptar los controles a todas las áreas de su empresa o solo a algunas seleccionadas
      • Conseguir que las partes interesadas y los clientes confíen en la protección de los datos
      • Demostrar conformidad y conseguir el estatus de proveedor preferente
      • Alcanzar las expectativas demostrando conformidad.

       

      Acompañamos a su organización en todas las etapas de la implementación de la norma. Realizamos un diagnostico o análisis GAP de cómo se encuentra su organización preparada para el cumplimiento de los 118 controles de la norma y como puede ir cumpliendo cada uno de estos para la consecución de la certificación.

       

      Auditorias de Ciberseguridad y Cumplimiento

       

      Analizamos la situación actual de ciberseguridad y definimos el GAP en que se encuentra su organización. Comparamos con los marcos y los requisitos reglamentarios para que su organización cumpla con los estándares solicitados.

      Nuestra consultoría estratégica, táctica y operativa, logran definir una nueva forma de ver la ciberseguridad en las organizaciones que es mucho más proactiva y eficiente.

        Acompañamos a su organización en todas las etapas de la implementación de la norma. Realizamos un diagnostico o análisis GAP de cómo se encuentra su organización preparada para el cumplimiento de los 118 controles de la norma y como puede ir cumpliendo cada uno de estos para la consecución de la certificación.

        ISO 20000

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        CONSULTORÍA TI

        Nuestros servicios de consultoría de TI le ayudan a optimizar los procesos de su área de TI, adaptándose de forma rápida y eficaz a nuevos requisitos empresariales, y se suministran con el modelo más rentable que cubra las novedades de su crecimiento empresarial. Trabajamos conjuntamente con nuestros clientes para evaluar su situación de TI actual, suministrar información de expertos y recomendaciones fundadas que refuercen su toma de decisiones junto con sus estrategias empresariales y tecnológicas.

        Contamos con un amplio grupo de especialistas y consultores en cada una de nuestras líneas de negocio para ofrecer consultorías en:

        SOLUCIONES EN SEGURIDAD TI

        En PCM trabajamos con los fabricantes líderes en seguridad

        Integramos las diferentes soluciones para que su organización esté preparada ante todo tipo de ataques y amenazas. La detección por firmas ya no es suficiente por lo que los fabricantes ya emplean mecanismos más avanzados para la detección de malware como lo son mecanismos basados en comportamiento e inteligencia artificial.

        Consultoria en Implementacion de Procesos ITIL

         

        ITIL es la mejor práctica orientada a la gestión de servicios de TI, que tiene como objetivo aumentar el Valor (Beneficio) que perciben los clientes al adquirir uno o más servicios, para mejorar el Retorno de la Inversión que hacen las organizaciones en TI. Aplicando las mejores prácticas ITIL, se busca mejorar los procesos y la prestación de servicios al interior de la organización.

        Nuestra consultoría se enfoca principalmente en el diseño e implementación de los siguientes procesos que van de acuerdo al alca:

        • Planeación Estratégica de T.I.
        • Gestión de Indicadores de T.I.
        • Evaluación nivel de madurez, entre otras.
        • Definición de un Catalogo de Servicios.
        • Acuerdos de Nivel de Servicio
        • Proceso de Gestión de Proveedores.
        • Mejores prácticas para Service Desk.

        Para la aplicación de estos procesos trabajamos de la mano con Aranda Software a través de la solución Aranda Suite V9, que es el conjunto completo de productos de gestión de TI conformado por Aranda Device Management V9, Aranda Mobile Device Management V9, Aranda Service Management Suite V9 y Aranda Query Manager V9.

        Este conjunto de soluciones cuenta con 13 procesos ITIL certificados por Pink Verifiy que son:

        • Asset Management
        • Incident Management.
        • Problem Management.
        • Change Management.
        • Request Fulfillment.
        • Release & Deployment Management.
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        • Knowledge Management.
        • Service Catalog Management.
        • Service Level Management.
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        • Event Management.

        Consultoria en ISO 20000

         

        Como empresa proveedora de Servicios de TI. PCM desde el año 2011 se encuentra certificada en la norma ISO 20000 como respaldo en la gestión y ejecución de todos nuestros proyectos en cada una de nuestras diferentes líneas de negocio.

        Basados en nuestra amplia experiencia ofrecemos a nuestros clientes todo el acompañamiento en la certificación del área de TI en esta norma, la cual se basa en las mejores prácticas de ITIL.

         

        Consultoria en ISO 27001

         

        Cuáles son los beneficios de la norma ISO/IEC 27001 de Gestión de la Seguridad de la Información?

        • Identificar los riesgos y establecer controles para gestionarlos o eliminarlos
        • Confidencialidad, asegurando que sólo quienes estén autorizados puedan acceder a la información
        • Flexibilidad para adaptar los controles a todas las áreas de su empresa o solo a algunas seleccionadas
        • Conseguir que las partes interesadas y los clientes confíen en la protección de los datos
        • Demostrar conformidad y conseguir el estatus de proveedor preferente
        • Alcanzar las expectativas demostrando conformidad.

         

        Acompañamos a su organización en todas las etapas de la implementación de la norma. Realizamos un diagnostico o análisis GAP de cómo se encuentra su organización preparada para el cumplimiento de los 118 controles de la norma y como puede ir cumpliendo cada uno de estos para la consecución de la certificación.

         

        Auditorias de Ciberseguridad y Cumplimiento

         

        Analizamos la situación actual de ciberseguridad y definimos el GAP en que se encuentra su organización. Comparamos con los marcos y los requisitos reglamentarios para que su organización cumpla con los estándares solicitados.

        Nuestra consultoría estratégica, táctica y operativa, logran definir una nueva forma de ver la ciberseguridad en las organizaciones que es mucho más proactiva y eficiente.

          Acompañamos a su organización en todas las etapas de la implementación de la norma. Realizamos un diagnostico o análisis GAP de cómo se encuentra su organización preparada para el cumplimiento de los 118 controles de la norma y como puede ir cumpliendo cada uno de estos para la consecución de la certificación.